Πολιτική Απορρήτου
Στο twinkle.gr, η διαφύλαξη της ιδιωτικότητάς σας αποτελεί θεμέλιο λίθο της λειτουργίας μας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει με σαφήνεια τις διαδικασίες που ακολουθούμε για τη συλλογή, την ασφαλή επεξεργασία και την αποθήκευση των προσωπικών σας πληροφοριών, διασφαλίζοντας την πλήρη προστασία τους σε κάθε σας επίσκεψη.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η εταιρεία ΚΑΣΑΠΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ & ΑΘΑΝΑΣΙΑ ΟΕ , με έδρα Ερμού 51 , Σέρρες ΑΦΜ 802760490, ΔΟΥ Σερρών. Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email : twinkleserres@gmail.com ή στο τηλέφωνο : +302321052066

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
2.1. Προσωπικά δεδομένα που παρέχετε εσείς:
• Όνομα και επώνυμο
• Διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης
• Ηλεκτρονική διεύθυνση (email)
• Αριθμός τηλεφώνου
• Στοιχεία πληρωμής (π.χ. πληροφορίες πιστωτικής κάρτας μέσω ασφαλών πύλων πληρωμής)
2.2. Δεδομένα που συλλέγουμε αυτόματα:
• Διεύθυνση IP
• Πληροφορίες για τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης
• Ιστορικό περιήγησης στον ιστότοπό μας (π.χ. σελίδες που επισκεφθήκατε, χρόνος παραμονής)
2.3. Cookies:
Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στον ιστότοπό μας. Δείτε περισσότερα στην Πολιτική Cookies.

3. Σκοποί επεξεργασίας δεδομένων
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής σκοπούς:
• Επεξεργασία και ολοκλήρωση των παραγγελιών σας
• Επικοινωνία μαζί σας για θέματα που αφορούν την παραγγελία σας
• Βελτίωση της εμπειρίας σας στον ιστότοπό μας
• Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletter), εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

4. Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στις εξής νομικές βάσεις:
• Η εκτέλεση σύμβασης (π.χ. επεξεργασία παραγγελίας).
• Η συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (π.χ. φορολογικές απαιτήσεις).
• Η συγκατάθεσή σας (π.χ. αποστολή newsletter).
• Το έννομο συμφέρον μας (π.χ. βελτίωση των υπηρεσιών μας).

5. Διάρκεια διατήρησης δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω ή για όσο απαιτείται από τη νομοθεσία (π.χ. φορολογικοί έλεγχοι).

6. Κοινοποίηση δεδομένων
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε:
• Εξωτερικούς συνεργάτες μας (π.χ. εταιρείες ταχυμεταφορών για την παράδοση των παραγγελιών σας).
• Πάροχους υπηρεσιών πληρωμών (για την επεξεργασία συναλλαγών).
• Δημόσιες αρχές, εφόσον απαιτείται από τη νομοθεσία.
Σε κάθε περίπτωση, διασφαλίζουμε ότι οι συνεργάτες μας συμμορφώνονται με τον GDPR.

7. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:
• Δικαίωμα πρόσβασης: Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Να διορθώσετε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα.
• Δικαίωμα διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»).
• Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας: Να περιορίσετε την επεξεργασία των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε αναγνώσιμη μορφή.
• Δικαίωμα εναντίωσης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο email : info@beababy.gr

8. Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύουμε τα δεδομένα σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακή χρήση.

9. Τροποποίηση Πολιτικής Απορρήτου
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπό μας.

10. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:
Email: twinkleserres@gmail.gr
Τηλέφωνο: +302321052066